Conditions generales
Derniere mise a jour : 22 fevrier 2026
Les presentes conditions generales regissent votre utilisation du site web et de l'application mobile EasyLock.bike (les "Services") exploites par EasyLock.bike ("nous", "notre").
1. Definitions
"Entreprise" designe une entite commerciale enregistree utilisant les Services. "Utilisateur" designe toute personne disposant d'un compte. "Cadenas" designe les dispositifs physiques de cadenas de velo geres via les Services. "Abonnement" designe le plan de paiement recurrent pour la gestion des cadenas.
2. Inscription du compte
Pour utiliser les Services, vous devez vous inscrire avec un numero de TVA valide et une adresse e-mail professionnelle. Vous etes responsable du maintien de la confidentialite de vos identifiants de compte et de toutes les activites sous votre compte.
3. Abonnements et paiements
La gestion des cadenas necessite un abonnement actif. Les paiements sont traites mensuellement ou annuellement via Mollie B.V. Les prix sont affiches hors TVA. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation. Un delai de grace de 7 jours s'applique apres un paiement echoue avant l'interruption du service.
4. Utilisation des Services
Vous acceptez d'utiliser les Services uniquement dans leur but prevu : la gestion des cadenas de velo pour votre entreprise. Vous ne pouvez pas proceder a de l'ingenierie inverse, decompiler ou tenter d'extraire le code source des Services ou du firmware des cadenas.
5. Materiel de cadenas
Les cadenas restent la propriete de l'entreprise qui les a achetes. Nous ne sommes pas responsables des dommages physiques, du vol ou de la perte de cadenas. Le remplacement des batteries est la responsabilite du proprietaire du cadenas.
6. Donnees et vie privee
Votre utilisation des Services est egalement regie par notre Politique de confidentialite. En utilisant les Services, vous consentez a la collecte et a l'utilisation des donnees comme decrit dans la Politique de confidentialite.
7. Limitation de responsabilite
Les Services sont fournis "en l'etat". Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consecutifs. Notre responsabilite totale est limitee au montant que vous avez paye au cours des 12 mois precedant la reclamation.
8. Resiliation
Nous pouvons suspendre ou resilier votre acces aux Services en cas de violation de ces conditions. Vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment via le tableau de bord. En cas de resiliation, vos cadenas continueront de fonctionner mais ne seront plus gerables via les Services.
9. Droit applicable
Ces conditions sont regies par le droit belge. Tout litige releve de la competence exclusive des tribunaux belges.
10. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre a jour ces conditions de temps en temps. L'utilisation continue des Services apres les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous a :