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Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 13 fevrier 2026

EasyLock.bike ("nous", "notre") exploite le site web et l'application mobile EasyLock.bike (les "Services"). Cette politique decrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et vos choix concernant vos donnees.

1. Informations que nous collectons

Informations de compte

Lorsque vous creez un compte ou vous connectez, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom, les details de votre entreprise (nom, numero de TVA, adresse) et les informations de paiement traitees par notre prestataire de paiement Mollie. Les mots de passe sont stockes sous forme de hachages bcrypt et ne sont jamais stockes en texte clair.

Donnees de session

Nous stockons des jetons de session pour vous maintenir connecte. L'application mobile stocke les donnees de session en utilisant le stockage securise chiffre de votre appareil (Keychain sur iOS, Keystore sur Android).

Donnees de cadenas et d'appareil

Lorsque vous utilisez l'application pour faire fonctionner un cadenas, nous traitons l'identifiant du cadenas, l'adresse MAC Bluetooth et le niveau de batterie. Le niveau de batterie est envoye a notre serveur pour les notifications de batterie faible.

Camera

L'application mobile utilise la camera de votre appareil uniquement pour scanner les codes QR sur les cadenas. Aucune image ou video n'est stockee ou transmise.

Bluetooth

L'application mobile utilise le Bluetooth Low Energy (BLE) pour communiquer avec les cadenas. Le Bluetooth est utilise uniquement pour le fonctionnement des cadenas et n'est pas utilise pour suivre votre position.

Localisation

Sur Android, l'autorisation de localisation est requise par le systeme d'exploitation pour rechercher les appareils Bluetooth a proximite. Nous ne collectons, ne stockons et ne transmettons pas vos donnees de localisation.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous n'utilisons pas vos informations a des fins publicitaires, analytiques, de profilage ou a toute autre fin que l'exploitation des Services.

3. Partage des donnees

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf : Mollie B.V. traite les paiements en notre nom ; Brevo envoie des e-mails transactionnels en notre nom. Vos donnees sont transmises via des connexions HTTPS chiffrees.

4. Stockage et securite des donnees

Les donnees sont stockees sur des serveurs situes en Europe. Les identifiants de session sur les appareils mobiles utilisent un stockage securise chiffre. Toutes les communications utilisent le chiffrement HTTPS. La communication avec les cadenas utilise le chiffrement AES via Bluetooth.

5. Conservation des donnees

Les donnees de votre compte sont conservees tant que vous avez un compte actif. Les donnees de session locales sont supprimees lorsque vous vous deconnectez. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les donnees associees en nous contactant.

6. Vos droits (RGPD)

En vertu du Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous avez le droit de :

Pour exercer ces droits, contactez-nous a l'adresse ci-dessous.

7. Vie privee des enfants

Les Services ne sont pas destines aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations aupres d'enfants de moins de 16 ans.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre a jour cette politique de temps en temps. Nous vous informerons des changements importants en mettant a jour la date "Derniere mise a jour" ci-dessus.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialite ou vos donnees, contactez-nous a :

privacy@easylock.bike